2025 was voor Carmen Ruiz, directeur van Twist Group, een bijzonder jaar. Het jubileumjaar werd groots gevierd. “Ik kijk er met veel trots en ook met een beetje verwondering op terug.”
Een van de belangrijkste ontwikkelingen was de start van de Twist Academy. Met deze stap zette Twist Group stevig in op kennisontwikkeling. “Het was spannend om iets volledig nieuws neer te zetten, maar de reacties van deelnemers hebben al mijn verwachtingen overtroffen,” zegt Carmen. Samen met een team van professionals uit het vakgebied ontwikkelde zij een leergang waar zij sterk in gelooft. “Volgens mij staat er nu het mooiste onderwijsaanbod op het gebied van afval & grondstoffen in Nederland. En dat is pas het begin: in 2026 voegen we nieuwe cursussen toe.”
De komst van Walter Batenburg als mededirecteur in 2024 betekende voor Carmen een belangrijke verandering. “Ik vind het prettig om met hem samen te werken en belangrijke beslissingen samen te kunnen nemen.” Net als in 2024 groeide de organisatie verder. Twist Group mocht veel nieuwe opdrachtgevers verwelkomen en het team werd uitgebreid met vaste en tijdelijke medewerkers. Die groei had ook een persoonlijke kant. “Groei betekent loslaten. Ik heb moeten leren dat anderen dingen soms beter, sneller of anders doen. Nieuwe collega’s namen taken snel en goed over, wat mij ruimte gaf om verdere groei daadwerkelijk te realiseren.”
Een absoluut hoogtepunt in 2025 was het symposium. Nog nooit kwamen zoveel relaties samen. Het werd een middag vol gezelligheid en inhoudelijke gesprekken over ons vakgebied, onze gezamenlijke passie. “Voor mij was dit het bewijs dat Twist Group echt een prominente plek heeft in de afvalbranche,” aldus Carmen.
Met de groei komt ook een nieuw bewustzijn. “Twist Group is inmiddels geen kleine organisatie meer. In 2026 ga ik me daarom nadrukkelijk richten op organisatieontwikkeling en het contact met medewerkers. Door samenwerkingen en interne processen verder te versterken, wil ik zorgen voor duurzame groei in de komende jaren. Dat is een duidelijke persoonlijke ambitie voor het nieuwe jaar.”
Als Carmen 2025 in één woord moet samenvatten, is de keuze helder. “Trots. Trots op het team, op onze klanten, op de Twist Academy en ja, ook op mezelf.”