Namens Twist Group is Mark van der Vlugt gestart bij de Gemeente Almere . Tot 1 januari ondersteunt hij de teammanagers binnen de uitvoering.
In deze rol is Mark verantwoordelijk voor het opstellen van planningen, het afhandelen van meldingen en het voorbereiden van werkorders. Daarbij werkt hij nauw samen met teammanagers en collega’s die dagelijks de verbinding vormen tussen de organisatie en de buitendienst. “Het werk staat dicht bij de uitvoering. Gedurende de dag komen er continu vragen binnen vanuit de buitendienst. In de ochtend moet je bijvoorbeeld direct schakelen wanneer medewerkers uitvallen door ziekte of wanneer een voertuig niet inzetbaar is.”
De functie vraagt om flexibiliteit, overzicht en een oplossingsgerichte aanpak. Omdat de praktijk zich niet altijd laat voorspellen, is het belangrijk om snel te kunnen inspelen op veranderingen. “Je moet goed kunnen omgaan met dynamiek. Er gebeurt voortdurend iets onverwachts. Juist dan is het belangrijk om rustig te blijven en te kijken naar de beste oplossing voor dat moment.”
Wij wensen Mark veel succes en werkplezier bij deze mooie opdracht voor de gemeente Almere.